商家不给处理,如何退货?
温州市龙湾区律师网
2025-05-17
您可以先向商家申诉要求退货,若不给处理可向电商平台投诉。法律依据为《消费者权益保护法》,商家拒绝退货可能违反相关规定,您有权投诉维权。不及时处理,可能导致您的权益受损,影响购物体验及资金安全。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫问题需分情况处理。具体操作:1.先与商家协商,要求退货或换货;2.商家拒绝,则向电商平台投诉,并提供购买证据;3.电商平台不处理,拨打12315投诉,等待处理结果。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有向商家申诉、向电商平台投诉或拨打12315维权。建议先与商家沟通,无果后向电商平台反映,仍不解决则拨打12315投诉,以有效维护权益。
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